香港《虚拟资产交易平台指引》今年6月正式上路施行，虽然监管框架已陆续落实，金管局也频频施压要求银行接受加密货币交易所作为客户，但仍不时传出有银行仍拒绝为加密货币业者开户的消息。渣打：虚拟资产有望成为金融板块重要的一环，业者符合要求便会开户根据《星岛日报》报导，渣打香港行政总裁（CEO）禤惠仪对此表示，该集团相信虚拟资产未来将有望成为金融板块重要的一环，并对这类业者的开户流程设有特定框架。
禤惠仪提到，只要虚拟资产公司符合尽职审查、防洗钱及风险管理的要求，便会开户。她说，渣打集团过去亦有相关成功个案，但若是涉及到背后没任何支持的加密货币，则会对这些公司格外谨慎。
《华尔街日报》本月稍早引述业界人士指出，至少有两家在香港开展业务的国际银行，已经排除了开展任何与加密货币交易直接相关活动的可能性，许多银行也不愿开立持有加密货币交易所客户资金的帐户。针对虚拟资产新创、境外公司在香港面临「开户难」的情况，金管局副总裁阮国恒过去也曾表示，香港目前并没有任何法律禁止银行向加密货币公司提供服务，银行不应「一刀切」拒绝开户申请。
为了协调虚拟资产业者「开户难」问题，香港政府官员已开始直接采取行动，金管局、证监会就曾两度召开加密货币交易所和银行之间的会议，据指，花旗银行、星展集团、汇丰银行、渣打银行、中国银行和中国建设银行的代表也都出席会议。恒生银行：会跟随大方向恒生银行商业银行业务总监林燕胜上周就透露，金管局确实有敦促银行正面对待虚拟资产业者，对此恒生亦会跟随大方向。林燕胜提到，企业在取得证监会颁发「原则性批准（AIP）」牌照后，已可开设「简单的银行户口」，但他坦言，并未收到太多相关的查询，因为获得AIP牌照实际上也并非易事。
